Política de Pago, Devoluciones y Garantías

En KAWAK  nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes servicios de alta calidad y una experiencia satisfactoria en cada transacción. 

Pago de Servicios:

  • Los pagos por nuestros servicios se realizan a través de nuestra pasarela de pago segura proporcionada por Stripe.
  • Los precios de nuestros servicios se especifican claramente en nuestro sitio web y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Una vez realizado el pago, el servicio se considera contratado y comenzará la prestación del mismo según lo acordado.

Devoluciones de Dinero:

  • Se pueden solicitar devoluciones de dinero dentro de un plazo de quince días calendario, a partir de la fecha de compra.
  • Para solicitar una devolución de dinero, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente a través del correo servicioalcliente@kawak.net.
  • Las devoluciones de dinero se procesarán dentro de los cinco días hábiles siguientes a recibir la solicitud.

Garantía:

  • Garantizamos la calidad de nuestros servicios y nos comprometemos a resolver cualquier problema que pueda surgir durante la prestación del mismo.
  • Si encuentra algún problema o tiene alguna inquietud con respecto a nuestros servicios, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte al cliente (servicioalciente@kawak.net) para que podamos resolverlo de manera oportuna.

Prestación del Servicio Asociada al Pago:

  • La prestación de nuestros servicios se llevará a cabo según lo acordado y dentro de los plazos establecidos.
  • Si tiene alguna solicitud especial o necesita mayor información sobre la prestación del servicio, comuníquese con nuestro equipo de soporte al cliente (servicioalciente@kawak.net) para que podamos atender sus necesidades de manera adecuada.

Para obtener más información sobre nuestras políticas de pago, devoluciones y garantías, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente (servicioalciente@kawak.net). 

Agradecemos su confianza!!!