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Humanización en salud, mejores prácticas
La humanización en salud es un principio fundamental que coloca a la persona en el centro de la atención médica, es reconocer que los pacientes son mucho más que simples casos clínicos; son individuos con emociones, necesidades y dignidad. La importancia de la humanización radica en promover la empatía y la comunicación efectiva, y mejorar la calidad de la atención médica en general.
Cuando se trata a los pacientes con respeto, comprensión y atención, no solo se alivia su sufrimiento físico, sino que también se les brinda un apoyo invaluable en su proceso de curación y bienestar emocional.
También puedes ver los siguientes webinars: Aprende a alinear propósito, estrategia y cultura y Herramientas para afrontar los cambios que no esperabas
En este webinar puedes navegar los siguientes temas
- Introducción 00:03
- Contenido del programa de humanización
- • Objetivo 03:01
- • Alcance 08:33
- • Pilares 10:36
- • Comportamientos asociados en las personas claves 11:01
- • Cronograma de actividades 14:50
- • Escenarios y mecanismos de seguimiento y medición 18:57
- Pilares del programa 22:45
- Errores comunes en el momento de construir el programa 27:54
- Cómo hacer del programa una CULTURA 30:35
- • Trilogía de la cultura 32:27
- • Importancia de los valores 35:00
- • Claves para hacer del programa una cultura 36:28
- Modelo Barrett 41:43
- Cierre 43:48
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