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Realizaremos un comparativo de la norma ISO 19011:2012 con lo nuevo de la versión ISO 19011:2018 que nos va a permitir conocer las directrices para las auditorías de los sistemas de gestión. El objetivo es dar respuesta a la siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son los cambios más significativos?
• ¿Cómo cambia el ejercicio de auditoría?
• ¿Cómo identificar riesgos y oportunidades en la auditoria?
• ¿Cómo establecer roles y responsabilidades de las personas encargadas de la auditoría?
• ¿Qué criterios tener en cuenta para seleccionar al equipo auditor?

Es importante que tengas conceptos claros como que la guía es una orientación y la norma es un debe. Y que la NTC pasó a ser GTC en esta versión ISO 1901: 2018 y la justificación del cambio es que no es exigible. La organización decide adoptarla o no.

En cuanto a los anexos te contamos en resumen que en la anterior versión se dividía en anexo A Conocimiento y habilidades en auditorias en disciplinas específicas y el anexo B orientación para la planificación y realización de auditoría. En la actual versión sólo incluye la orientación adicional para planificación y realización de auditoría que contiene: Aplicación de métodos de auditoría, enfoque por proceso de la auditoría, juicio profesional, resultados de desempeño, verificación de la información, muestreo, auditoria de cumplimiento del sistema de gestión, auditoría del contexto, auditoría del liderazgo y el compromiso, auditoría de riesgos y oportunidades, ciclo de vida, auditoría de cadena de suministro, preparación de documentos de auditoría, selección de fuentes de información, visita a la ubicación del auditado, auditoría de actividades y verificaciones virtuales, realización de entrevistas, hallazgos de Auditoría.